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Mehr Google-Bewertungen

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Der Leitfaden für Schweizer Geschäfte: Ihr Profil, Ihre Bewertungen, Ihr Platz in der lokalen Suche. Ohne gekaufte Bewertungen, ohne Regelverstoss.

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Ab zwei bestellten Schildern (oder einem Schild und einer Karte) liegt der Leitfaden in Ihrem Bereich, ohne Aufpreis.

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Was Sie danach können

  • Ihr Google-Profil in zehn Minuten mit einer Note von 20 bewerten, und wissen, was zuerst zu korrigieren ist
  • Den Satz mit acht Wörtern sagen, der beim Danke eine Bewertung auslöst, ohne Verlegenheit
  • Auf eine negative Bewertung so antworten, dass die nächsten Leser beruhigt sind, mit sechs Vorlagen auf Deutsch und Französisch
  • Die drei Praktiken erkennen, die Google sanktioniert und die viele Geschäfte unwissend anwenden
  • Vier Zahlen pro Monat verfolgen, nicht mehr, um zu wissen, ob es wirkt
  • Einen 90-Tage-Plan mit fünfzehn Minuten pro Woche einhalten

Inhalt

  1. 1Ihr Google-Profil ist Ihr SchaufensterWas Google offiziell zum lokalen Ranking sagt, und was ein Kunde sieht, bevor er die Tür aufstösst.
  2. 2Diagnose in 10 MinutenZwanzig Punkte auf Ihrem eigenen Profil, eine Note, und die Reihenfolge der Korrekturen.
  3. 3Das Profil vervollständigen, Punkt für PunktKategorien, Fotos, Öffnungszeiten und Feiertage, Beschreibung, Produkte, Attribute, Beiträge.
  4. 4Bewertungen ohne VerlegenheitDer Moment, der Satz, das Schild. Und für Berufe ohne Tresen: SMS, E-Mail, Karte, mit Vorlagen.
  5. 5Auf jede Bewertung antwortenSechs Vorlagen DE und FR: kurz positiv, ausführlich positiv, berechtigt negativ, ungerecht negativ, Fake, ohne Text. Das Meldeverfahren.
  6. 6Was Google verbietet, und das Schweizer RechtGeschenke, Kundenauswahl, gekaufte oder von Angehörigen geschriebene Bewertungen. Die Sanktionen, und das UWG.
  7. 7MessenDie vier Zahlen, die Sie jeden Monat notieren, und die Tabelle dafür.
  8. 8Der 90-Tage-PlanWoche für Woche, für jemanden mit fünfzehn Minuten.
  9. 9Wenn Ihnen die Zeit fehltWas wir für Sie tun können, und was es kostet.
  10. AAnhangA4-Checkliste zum Ausdrucken, alle Antwortvorlagen, Glossar.
Inhalt und erste Seite lesen

Für wen

  • Geschäfte, Restaurants, Cafés, Salons, Praxen, Garagen, Hotels und Gästezimmer in der Schweiz
  • Der Chef oder die Person, die das Google-Profil betreut, ohne technische Kenntnisse
  • Ein bestehendes Profil, auch leer, auch schlecht bewertet

Was dieser Leitfaden nicht tut

  • Er lehrt nicht, Bewertungen zu kaufen oder zu filtern: das ist verboten, und wir erklären warum
  • Er ersetzt keinen guten Service: er systematisiert die Bitte, er erzeugt keine Zufriedenheit